FAQ

Acesse o link "Meu cadastro" localizado no topo da página. Caso esteja deslogado o sistema irá solicitar seu login e senha. Clique no link "Detalhes da conta" e você poderá alterar a maioria dos dados de seu cadastro, incluindo sua senha.

Faça login no site, acesse o link (minhas compras) localizado no topo da página. Selecione o pedido desejado e clique em imprimir pedido.

Acesse o link Faça seu Cadastro, localizado no topo da página. Insira CPF ou CNPJ, preencha os dados solicitados.

ATENÇÃO: Certifique-se que os dados inseridos estejam corretos.

E-mail: Ele será o seu login de acesso ao site (usuário) assim como o seu CPF ou CNPJ

Senha: Para garantir sua segurança, evite datas e nomes de parentes. Procure sempre combinar letras e números ou caracteres especiais como @ # $ % & .

Quando exibir o boleto bancário na tela , anote a sequência numérica (código de barras do boleto). Por intermédio destes algarismos, dirija-se a uma agência da rede bancária que aceite, ou por intermédio da Internet, você poderá efetuar o pagamento.

Acesse o link "Minha conta" localizado no topo da página.

Por estar deslogado, você será redirecionado para a página de Login.

Nesta página, abaixo do campo da senha exixtirá o link "Esqueci meu e-mail".

Acesse o link "minha conta" localizado no topo da página.

Por estar deslogado, você será redirecionado para a página de Login.

Nest página, abaixo do campo da senha existirá o link "Esqueci Minha Senha".

Você pode optar por recuperar sua senha colocando seu e-mail ou CPF/ CNPJ. Feito isso, a senha será enviada para o e-mail cadastrado. Caso haja algum problema neste procedimento, envie um e-mail para (loja@mares.com.br).

Sim, pode. Ao acessar a sua conta, o status de seu pedido será exibido na página de pedidos.

PAC ou SEDEX

Envio para todo o Brasil com prazo médio de entrega entre 02 e 20 dias úteis.

FRETE GRÁTIS

Válido para grande São Paulo de acordo com as promoções da época e valor da compra. Prazo médio de entrega de 02 à 06 dias.

RETIRAR NA LOJA

Rua: Lima e Silva, 727/743 - Ipiranga - São Paulo, SP I  CEP: 04215-020

Crédito

- Cartão de crédito à vista

- Parcelamento em até (6x sem juros/ 12x com juros)

Boleto Bancário

-  Pagamento antecipado, seu pedido será liberado após o pagamento do boleto;

Prazo para liberação do pedido: até 02 dias úteis após o pagamento;

Os preços e promoções dos produtos divulgados no site da Mares podem sofrer alteração a qualquer momento sem aviso prévio.